Hier können Sie anlassbasierte Abläufe frei gestalten. Diese können in den Ereignissen wiederverwendet, von Ihnen proaktiv oder über den QR-Code vom Kunden gestartet werden. Beispiele hierfür sind: Schadenmeldungen, Abläufe im Kundenservice oder Vertrieb, u.v.m.

Bevor ein Assistent erstellt wird, sollte gut überlegt werden, welchen Nutzen dieser Assistent erfüllen soll, welche Daten vom Kunden benötigt werden und ob dieser zum normalen Versand oder für Kampagnen gedacht ist. Welche WhatsApp-Vorlagen und WhatsApp-Formulare werden benötigt?

In der Listenansicht haben Assistenten über den kleinen QR-Code Button ein paar versteckte Funktionen.
Hier kann ein QR-Code generiert und heruntergeladen werden.
Es kann auch eine vordefinierte Nachricht für den Assistenten festgelegt werden. Wenn Kunden den Assistenten aufrufen, steht diese Nachricht automatisch im Nachrichtenfeld in WhatsApp.




Über den blauen Button + Assistent erstellen kann ein neuer Assistent erstellt werden.
Assistenten mit dem Status In Bearbeitung können frei bearbeitet werden und sind nicht aktiv.

Bausteine können mit einem klick auf den kleinen Kreis eingefügt, oder verbunden werden.

Rechts oben werden X Warnungen angezeigt, mit einem Klick darauf werden mehr Details angezeigt.
Solange nicht alle Warnungen beseitigt werden, kann der Assistent nicht gestartet werden.

Es ist wichtig, dass alle Bausteine verbunden und alle WhatsApp-Vorlagen und WhatsApp-Formulare genehmigt sind.